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文章基本信息

  • 标题:Gestão do conhecimento: ainda um obscuro objeto de desejo?
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  • 作者:Paula Xavier Santos ; Maria Elisa Andries dos Reis
  • 期刊名称:RECIIS - Electronic Journal of Communication, Information & Innovation in Health
  • 电子版ISSN:1981-6278
  • 出版年度:2010
  • 卷号:4
  • 期号:5
  • 页码:14-22
  • DOI:10.3395/reciis.v4i5.499
  • 出版社:Institute of Communication and Scientific and Technological Information in Health
  • 摘要:A falta de fundamentos teórico-metodológicos centrais que configurem um referencial sobre a Gestão do Conhecimento pode ser a causa do caos informacional que se observa neste campo. Neste artigo, defendemos a relevância do uso do termo Gestão do Conhecimento como forma de distingui-la da abordagem da Gestão da Informação. O compartilhamento do conhecimento é um de seus pressupostos básicos, mas a compreensão da Gestão do Conhecimento como processo para apoio à tomada de decisão não pode ser desconsiderada. A Gestão do Conhecimento também nunca foi uma prática exclusiva das organizações privadas. No Brasil, iniciativas do Governo Federal demonstram que o assunto faz parte de sua pauta e, independentemente dos diferentes estágios de implementação em que se encontra nas instituições, existe a preocupação de construção de uma política com diretrizes e estratégias claramente definidas. Esta visão deixa claro que o importante para o desenvolvimento das sociedades, das organizações e dos indivíduos nos dias atuais é o conhecimento e sua aplicação. No caso das instituições públicas, o conhecimento aplicado é propulsor de processos de produtividade e inovação.
  • 其他摘要:The lack of a central theoretical and methodological riterion that defines a referential to the Knowledge anagement could be the cause of informational chaos that is observed in this field. In this article, we argue the importance of using the term Knowledge Management as a way to distinguish it from the approach of Information Management. Knowledge sharing is one of its basics assumptions, but to understand the Knowledge Management as a process to support decision making can not be gnored. Knowledge Management has never been an exclusive practice of private organizations. In Brazil, the Federal Government initiatives show that this subject is part of his agenda and, notwithstanding the different stages of implementation that it appears to be in the institutions, there is a concern about building a policy with guidelines and strategies clearly defined. This view makes clear that what is important for the development of societies, organizations and individuals today is the knowledge and its application. In the case of public institutions, applied knowledge is propelling productivity process and innovation.
  • 关键词:gestão do conhecimento;gestão da informação;administração pública
  • 其他关键词:knowledge management;information management;public administration
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