标题：Una reflexión sobre el comportamiento informacional ante las transformaciones paradigmáticas de la ciencia de la información y de los contextos histórico-sociales
摘要：Este estudio se caracteriza como una revisión de literatura, discutiendo los cambios de perspectivas en la Ciencia de la Información, provocados por variables históricas, sociales y económicas que la influenciaron, así como a los estudios de usuarios de la información. Se consideran tres momentos sucediendo la Segunda Guerra Mundial, hasta el siglo XXI, contextualizados en los paradigmas de Capurro: lo físico, lo cognitivo y lo social. En una perspectiva interdisciplinaria, se analizaron obras de Ciencia de la Información, Filosofía, Sociología e Ingeniería, buscando una visión holística. Este trabajo se diferencia por su interdisciplinaridad y por el análisis de las transformaciones históricas, políticas y económicas determinantes en los estudios de usuarios de la información. Se concluye enfatizando que la sociedad de la información solamente no ha traído el desarrollo y mejora de las condiciones de vida, especialmente en los países pobres, siendo que los profesionales de la información, agentes al servicio del interés público, deben apoyar a la transformación social ayudando a los individuos en el uso eficaz de la información. Por lo tanto, los estudios de usuarios son esenciales para comprender y satisfacer las necesidades de información, buscando la transformación de la realidad social, desde que tengan solida fundamentación teórica.↓Este trabalho se caracteriza como uma revisão de literatura, visando discutir as mudanças de perspectivas na Ciência da Informação, provocadas por variáveis históricas, sociais e econômicas que a influenciaram, bem como os estudos de usuários da informação. São considerados três momentos históricos sucedendo a Segunda Guerra Mundial até o século XXI, no contexto dos paradigmas definidos por Capurro: o físico, o cognitivo e o social. Por meio de uma perspectiva interdisciplinar, foram analisadas obras de Ciência da Informação, Filosofia, Sociologia e Engenharia, buscando uma visão holística do tema. Este trabalho apresenta seu diferencial na interdisciplinaridade e na análise das transformações históricas, políticas e econômicas como determinantes nas prioridades dos estudos de usuários da informação. Conclui-se enfatizando que o advento da sociedade da informação por si só não foi capaz de trazer o desenvolvimento e a melhoria das condições de vida, especialmente nos países pobres, sendo que os profissionais da informação, agentes a serviço do interesse público, devem apoiar a transformação social, auxiliando os indivíduos no uso eficaz da informação. Portanto, os estudos de usuários são essenciais para compreender e satisfazer as necessidades informacionais, visando a transformação da realidade social, deste que tenham uma fundamentação teórica consistente.
其他摘要：This paper is a literature review, aiming to discuss the changes of perspectives in Information Science, caused by historical, social and economic variables that influenced it, as well as the information user studies. It is considered three historical moments following the Second World War, until the 21st century, in the context of the paradigms defined by Capurro: the physical, the cognitive and the social. Through an interdisciplinary perspective, papers in Information Science, Philosophy, Sociology and Engineering fields were analyzed, pursuing a holistic view. This work presents its originality in the interdisciplinarity and analysis of historical, political and economic transformations as determinants in the priorities of the information user studies. It concludes by emphasizing that the advent of the information society alone has not been able to bring the development and improvement of living conditions, especially in poor countries, and that information professionals, as agents serving the public interest, should support social transformation by assisting individuals in the effective use of information. Therefore, user studies are essential to understand and satisfy information needs, aiming at the transformation of social reality, if they have a consistent theoretical foundation.
关键词：Comportamiento informacional;Estudios de usuarios;Ciencia de la información;Interdisciplinariedad
