摘要：Este artigo tem por propósito refletir sobre a comunicação na gestão do trabalho flexível por meio de uma discussão que dialoga com os estudos críticos sobre as novas formas de exploração do trabalho no capitalismo atual. Mais especificamente, procuramos tratar sobre formas de mobilização da comunicação em apoio à lógica organizativa do trabalho assumida pelas empresas que se consideram flexíveis e enxutas ( lean manufacturing ), ou inteligentes ( smart ). O enfoque principal está no exame crítico de elementos constitutivos de uma determinada narrativa, presente no mundo do trabalho contemporâneo, que combina transformações tecnológicas e a precarização do trabalho humano.
其他摘要：This article aims to reflect on communication in flexible labor management through a discussion that dialogues with critical studies on the new forms of labor exploitation in current capitalism. More specifically, we seek to address ways of mobilizing communication in support of the organizational logic of work assumed by companies that consider themselves flexible and lean, or smart. The main focus is on the critical examination of the constitutive elements of a particular narrative, present in the contemporary world of work, which combines technological transformations and the precariousness of human labour.
关键词：Comunicação e trabalho;Lean manufacturing (produção enxuta);Smart factory (fábrica inteligente).
