摘要：Günümüzde örgütsel iletişimi sağlama, bilgi paylaşımı, örgütsel destek verme, örgütsel adaletin temini, kararlara katılım sağlama ve örgütsel güven oluşturma vb. konular yöneticilerin başarısında ve çalışanları tarafından değerlendirilmesinde dikkate alınan konular haline gelmektedir. Bu nedenle yöneticilerin bu konulardaki tutumu çalışanlarca olumlu veya olumsuz, başarılı veya başarısız bir yönetimin belirleyicisi olabilmektedir. Bu çalışmada TÖMER personelinin üst, orta ve alt kademelerdeki yöneticilerine yönelik bakış açısı ve çalışanların gözünden farklı kademelerde görev yapan bu yöneticilerin yönetim uygulamaları arasındaki benzerlik ve farklılıklar belirlenmeye çalışılmıştır. Çalışanların üst yönetime ilişkin değerlendirmeleri hayli olumsuz iken, orta kademe yönetime yönelik değerlendirmeleri olumlu, alt kademe yönetime yönelik değerlendirmeleri ise oldukça yüksektir.
其他摘要：Today, organizational communication, information sharing, organizational support, organizational justice, participating in decisions and creating organizational trust have been very important issues for the managers' success and their evaluation by the employees for this reason, managers' attitude in these matters can be a determinant of positive or negative, successful or unsuccessful management of the employees. In this study, it was tried to determine the similarities and differences between TÖMER personnel's point of view towards the managers at the upper, middle and lower levels and the management practices of the managers who work at different levels. While employees' top management evaluations are highly unfavorable, mid-level managerial evaluations are positive, and lower-level managerial evaluations are quite high.
关键词：Örgütsel İletişim;Örgütsel Destek;Örgütsel Adalet;Kararlara Katılım ve Örgütsel Güven
其他关键词：Organizational Communication;Organizational Support;Organizational Justice;Participative Management and Organizational Trust
