摘要：Este artigo apresenta uma análise do emprego da gestão do conhecimento para criar, compartilhar e utilizar o know-how e a expertise da organização, contribuindo na elaboração de projetos de sistemas de informação. Nessa análise observamos que os projetos de sistemas de informação desenvolvidos, os quais foram pautados na gestão do conhecimento com a abordagem em pessoas, concluíram mais estruturados e em condições de proporcionar aos usuários decisões baseadas em dados e informações mais consistentes e consolidadas. O engajamento da alta gerencia, é de extrema relevância no estabelecimento da metodologia de projetos, do Grupo Gestor e dos Grupos de Trabalho.
其他摘要：This article provides an analysis intents to employ knowledge management to create, share and apply the organization’s know-how and expertise as a way to nurture I.S.’s projects elaboration. Our main conclusions are: the significance of an work environment, which estimulates integration and participation among its members, is crucial for the achievements of every project. During the studies, we find out that the developed I.S.’s projects that were lined by knowledge management with the approach in people, has ended much more structured and able to provide users decisions based on information more consistent and consolidated. At last, the top managers’ engagement is quite important for the design methodology, the committee group and working groups’ settlement.
关键词：Projetos; Sistemas de Informação; Gestão do conhecimento; Software para automação de bibliotecas.
