摘要：Atualmente, a competitividade do mercado exige que as organizações busquem melhorias em seus processos e o OEE (Overall Equipment Effectiveness) tornou-se uma ferramenta importante na busca da eficiência do processo quando combinado com outras tecnologias. Este estudo teve como objetivo investigar o efeito do monitoramento do OEE em tempo real no processo de tomada de decisão em uma empresa. Utilizou-se de uma pesquisa exploratória e o um estudo de caso de uma empresa de fabricação de brinquedos, onde se verificou que a adoção do sistema de monitoramento em tempo real foi importante para a melhoria na tomada de decisões, pois permitiu o monitoramento rápido e dinâmico, bem como a possibilidade de priorizar melhorias nos processos de produção.
其他摘要：Currently, market competitiveness requires that organizations look for improvements in their processes and OEE (Overall Equipment Effectiveness) has become an important tool in the pursuit of process efficiency when combined with other technologies. This study aimed to investigate the effect of real-time OEE monitoring on the decision-making process in a company. An exploratory research and a case study of a toy manufacturing company were used, where it was verified that the adoption of the system of real-time monitoring was important for the improvement in the decision making, because it allowed the rapid and dynamics, as well as the possibility of prioritizing improvements in production processes.
