摘要：Destaca-se a importância que o sistema ERP - Enterprise Resource Planning (Planejamento de Recursos Empresariais) tem para gestão empresarial. Foi realizado um estudo de caso em uma empresa situada em Teresópolis-RJ onde o diretor da empresa respondeu questionário sobre como a utilização de um software auxilia no processo de tomada de decisão, na produtividade, no aumento da segurança das informações, enfim, entre outros fatores como otimizar a gestão empresarial. Os resultados são mostrados em exemplos com dados fictícios, porém com embasamento nas questões respondidas no questionário.
其他摘要：The ERP system - Enterprise Resource Planning - is important for business management. The article was developed based on a company located in Teresópolis-RJ where the director of the company answered a questionnaire about how the use of software helps in the decision-making process, in productivity, in increasing information security, among others factors such as optimizing business management. The results are shown in examples with fictitious data, but based on the questions answered in the questionnaire.
