摘要:Nos últimos anos foram expressas preocupações sobre o impacto dos produtos no meio ambiente. Os consumidores e os fabricantes têm dirigido sua atenção para produtos menos nocivos ao meio ambiente que se presume serem "verdes" ou amigáveis ambientalmente, com baixo consumo de energia, alimentos orgânicos, tintas livres de chumbo, papel reciclável, detergentes sem fosfato, entre outros. Esta pesquisa fornece uma breve revisão da questões ambientais e identifica o comportamento de compra sustentável dos consumidores, seu nível de consciência sobre as questões ambientais e produtos verdes de acordo com as variáveis acessibilidade, consciência sustentável, marca, preço e qualidade. A coleta de dados foi realizada com questionário eletrônico, obtendo-se 302 respondentes. Os resultados revelaram que marca é o fator com maior influência sobre o comportamento de compra sustentável, não havendo preocupação com preço e qualidade. Acessibilidade aos produtos sustentáveis e a consciência sustentável dos consumidores também têm influência sobre suas práticas de aquisição de produtos.
其他摘要:In recent years concerns have been expressed about the impact of products on the environment. Consumers and manufacturers have directed their attention to environmentally friendly products, energy-saving actions, organic food products, lead-free inks, recyclable paper, non-phosphate detergents, among others. This survey provides a brief review of environmental issues and identifies consumers' sustainable purchasing behavior, their level of awareness about environmental issues and green products according to the variables accessibility, sustainable awareness, brand, price and quality. The data collection was performed with an electronic questionnaire, obtaining 302 respondents. Results revealed that brand is the factor with the greatest influence on sustainable purchasing behavior, not having a concern with price and quality. Accessibility to sustainable products and sustainable consumer awareness also influence their product acquisition practices.
关键词:Sustentabilidade; Comportamento de compra sustentável. Consumidor sustentável.