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  • 标题:Instrumentos de governança e qualidade das informações : uma análise teórica em rede de suprimentos
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  • 作者:Anselmo de Oliveira Souza ; Márcio Cardoso Machado ; Mauro Vivaldini
  • 期刊名称:Ciência da Informação
  • 印刷版ISSN:0100-1965
  • 电子版ISSN:1518-8353
  • 出版年度:2019
  • 卷号:48
  • 期号:3
  • 页码:131-154
  • 摘要:Uma rede de suprimentos (RS) deve ter uma estrutura de governança que gerencie as relações entre as organizações parceiras, a fim de definir as regras de controle e os limites dos membros, determinando a alocação dos recursos necessários por meio de um fluxo de informações ágil e confiável. Nesse contexto, rede de suprimentos, governança e qualidade da informação, esta pesquisa, por meio de um estudo teórico, correlaciona os temas na intenção de entender como os instrumentos de governança podem influenciar a qualidade das informações na RS. Foram levantados diversos instrumentos de governança e, entre eles, foram selecionados dois instrumentos formais, contratos e dispositivos de controle, e dois instrumentos informais, confiança e colaboração, entendidos como de maior relevância para a RS. Como contribuição, o estudo apresenta quatro proposições teóricas que destacam a influência dos instrumentos de governança na qualidade das informações na rede de suprimentos e um modelo teórico para ilustrar a operacionalização destas proposições no contexto específico das RS. Pela discussão teórica, esses instrumentos influenciam a qualidade das informações na rede de suprimentos.
  • 关键词:Redes de Suprimentos;Governança;Qualidade;Informação
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