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文章基本信息

  • 标题:Inteligência competitiva na Internet:um processo otimizado por agentes inteligentes
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  • 作者:Helena Pereira da Silva
  • 期刊名称:Ciência da Informação
  • 印刷版ISSN:0100-1965
  • 电子版ISSN:1518-8353
  • 出版年度:2003
  • 卷号:32
  • 期号:1
  • 页码:115-134
  • 摘要:Apresenta a proposta de um processo de inteligência competitiva (IC) na Internet, utilizando agentes inteligentes na tarefa de monitoramento de fontes de informação disponíveis na rede. O processo foi aplicado como projeto-piloto no Núcleo de Estudos em Inovação, Gestão e Tecnologia de Informação (IGTI) da Universidade Federal de Santa Catarina. Em seguida, foi verificada a aplicabilidade em mais três estudos de caso. Pode-se afirmar que, pelos casos estudados, foi possível vislumbrar a possibilidade efetiva de utilização do processo proposto em diferentes tipos de organizações. Os resultados ainda confirmam, como proposta, a necessidade de formalização do uso da informação e do processo de gestão da informação nas organizações, bem como a automação do processo por meio de agentes inteligentes.
  • 关键词:Inteligência competitiva;Internet;Monitoramento de fontes de informação;Agentes inteligentes
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