摘要:Estudo sobre a gestão, planejamento de marketing e a relação com a qualidade. Aborda a importância e contribuições do Marketing e qualidade nas organizações. Caracteriza a pesquisa como bibliográfica norteada pela abordagem sobre definições de marketing, administração em marketing, composto mercadológico e planejamento de marketing fundamenta em autores nacionais e estrangeiros como Manzo (1986), Cobra (1997), Kotler e Keller (2006), Yanaze (2006), Las Casas (2009) e para compreensão da qualidade destaca Costa (1977), Rocha e Gomes (1993) e Maximiano (1998). Conclui que o marketing e a qualidade estão voltados ao atendimento das necessidades dos usuários e quanto às relações possui um papel atuante e significativo no desenvolvimento do mercado e do consumo.