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文章基本信息

  • 标题:MARKETING E SUAS CONCEPÇÕES RELACIONADAS À QUALIDADE
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  • 作者:Rita de Cássia Furtado Pajaú ; Georgete Lopes Freitas
  • 期刊名称:Revista Bibliomar
  • 印刷版ISSN:1677-7220
  • 电子版ISSN:2526-6160
  • 出版年度:2018
  • 卷号:17
  • 期号:2
  • 页码:33-43
  • 出版社:Universidade Federal do Maranhão
  • 摘要:Estudo sobre a gestão, planejamento de marketing e a relação com a qualidade. Aborda a importância e contribuições do Marketing e qualidade nas organizações. Caracteriza a pesquisa como bibliográfica norteada pela abordagem sobre definições de marketing, administração em marketing, composto mercadológico e planejamento de marketing fundamenta em autores nacionais e estrangeiros como Manzo (1986), Cobra (1997), Kotler e Keller (2006), Yanaze (2006), Las Casas (2009) e para compreensão da qualidade destaca Costa (1977), Rocha e Gomes (1993) e Maximiano (1998). Conclui que o marketing e a qualidade estão voltados ao atendimento das necessidades dos usuários e quanto às relações possui um papel atuante e significativo no desenvolvimento do mercado e do consumo.
  • 关键词:Marketing;Composto de marketing;Qualidade
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