摘要：A inovação na área de serviços é mais difícil do que no setor industrial. Em 2006, a Walmart no Brasil ultrapassou o Carrefour, assumindo a segunda colocação no ranking do varejo alimentar do país. A Walmart, pioneira no uso da TI e em vários aspectos da logística no varejo, ingressou no Brasil em 1995; após o aprendizado inicial, empreendeu um programa de crescimento com a abertura de novas lojas e a aquisição de outras redes. Enquanto isso, o Carrefour, que ingressou vinte anos antes, atingiu a liderança em 1990 apenas criando hipermercados, formato em que foi pioneiro na Europa, e iniciou um processo de entrada no varejo de vizinhança, com a aquisição de diversas redes locais, porém com resultados duvidosos. Em 2007, o Carrefour adquiriu a rede Atacadão, retomando a liderança. O artigo analisa as inovações, as estratégias de entrada e de crescimento das duas empresas, e a aquisição do Atacadão.
其他摘要：Innovation in the sector of services is more difficult than in the industry. In 2006, Walmart in Brazil surpassed Carrefour, taking second place in the ranking of the retail food. Walmart, a pioneer in the use of IT and in various aspects of logistics in retail, arrived in Brazil in 1995 and, after the initial learning, has started a program of growth by opening new stores, and the acquisition of other groups. Meanwhile, Carrefour, which had arrived twenty years earlier and was the leader of food retail’s country in 1990, only by the means of opening hypermarkets, format in which was pioneer in Europe, started a process of entering the retail neighborhood, acquiring several local companies, but with results doubtful. In 2007, Carrefour acquired Atacadão, resuming the lead. The article analyses the strategies of innovation, the entry and growth of the two companies in Brazil, and the acquisition of Atacadão.
关键词：Inovação;Varejo;Estratégia empresarial;Internacionalização do varejo;Fusões e aquisições.
其他关键词：innovation; retail industry; business strategy; internationalization of retail industry; mergers and acquisitions;
