摘要：El enfoque basado en procesos es una estrategia de gestión que las organizaciones utilizan actualmente. Este permite interrelacionar los procesos que se llevan a cabo en ellas. El siguiente artículo tiene como objetivo presentar los resultados de la aplicación de un procedimiento de rediseño organizacional para mejorar el enfoque de procesos en la Oficina del Conservador de Viñales, Pinar de Río, Cuba. El procedimiento utilizado en la investigación parte del análisis de la integración del sistema de dirección de la empresa desarrollado por el Centro de Estudios de Técnicas de Dirección de la Universidad Tecnológica de La Habana “José Antonio Echeverría”. Se logró el resultado esperado que mostró que el procedimiento es flexible y adaptable a cualquier tipo de organización.
其他摘要：The process-based approach is a management strategy that organizations currently use. This allows to interrelate the processes that are carried out in them. The study was conducted by the Center for Studies of Management Techniques of the Technological University of Havana "José Antonio Echeverría". The objective of this article is to present the results of the application of an organizational redesign procedure to improve the focus of processes in the Office of the Conservator of Viñales, Pinar de Rio, Cuba. The procedure applied in the investigation starts from the analysis of the integration of the management system of a company.
关键词：Rediseño organizacional; enfoque por procesos; integración; sistema de dirección
