期刊名称：Revista Eletrônica do Mestrado Profissional em Administração da UnP
电子版ISSN：1984-4204
出版年度：2020
卷号：12
期号：1
页码：6-22
DOI：10.21714/raunp.v12i1.1901
出版社：Universidade Potiguar
摘要：Muito se discute sobre a responsabilidade das empresas distribuidoras-atacadistas no contexto de desenvolvimento sustentável. O objetivo deste trabalho foi analisar as práticas sustentáveis realizadas por uma empresa deste setor de Uberlândia-MG e de sua cadeia de suprimentos e propor ações estratégicas utilizando-se a ferramenta de análise sistêmica Soft System Methodology (SSM) em busca do desenvolvimento sustentável. Por meio da pesquisa qualitativa foi possível considerar que uma possível agenda levaria à identificação de variáveis em comum para este ramo de atividade: o trabalho social, a melhoria da frota e do descarte de resíduos e, o investimento no motorista. Além disso os resultados também apontam a alta importância de uma organização fazer parte de uma cadeia de suprimentos sustentável e que a adoção de práticas sustentáveis pode levar a redução de custos e melhoria na imagem da empresa. Por fim, para contribuições futuras, é necessário o aprofundamento dos questionamentos com outras empresas do setor distribuidor-atacadista para a comparação das ações e possíveis parcerias nas variáveis encontradas pelo método utilizado (SSM).
关键词：Práticas sustentáveis; Soft System Methodology; Sustentabilidade; Cadeia de Suprimentos.
