文章基本信息
- 标题:Validando as relações de causa e efeito no balanced scorecard (BSC)
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- 作者:Alessandro Alves Galdino ; Fernanda Stephanie Camurça Chaves ; Alan Santos de Oliveira 等
- 期刊名称:Revista Eletrônica do Mestrado Profissional em Administração da UnP
- 电子版ISSN:1984-4204
- 出版年度:2019
- 卷号:11
- 期号:2
- 页码:86-100
- DOI:10.21714/raunp.v11i2.2073
- 出版社:Universidade Potiguar
- 摘要:O objetivo deste artigo foi verificar a existência da relação de causa e efeito entre os indicadores de desempenho pertencentes ao.
- 关键词:Balanced Scorecard; Causa e efeito; Setor hoteleiro.