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文章基本信息

  • 标题:Validando as relações de causa e efeito no balanced scorecard (BSC)
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  • 作者:Alessandro Alves Galdino ; Fernanda Stephanie Camurça Chaves ; Alan Santos de Oliveira
  • 期刊名称:Revista Eletrônica do Mestrado Profissional em Administração da UnP
  • 电子版ISSN:1984-4204
  • 出版年度:2019
  • 卷号:11
  • 期号:2
  • 页码:86-100
  • DOI:10.21714/raunp.v11i2.2073
  • 出版社:Universidade Potiguar
  • 摘要:O objetivo deste artigo foi verificar a existência da relação de causa e efeito entre os indicadores de desempenho pertencentes ao.
  • 关键词:Balanced Scorecard; Causa e efeito; Setor hoteleiro.
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