摘要：O objetivo deste trabalho é ressaltar as competências de cada indivíduo frisando a área econômica e administrativa. Os autores abordam o tema com incentivos e alertas necessários para qualquer profissional da aérea tendo em vista o enfoque ‘’CHA’’ (Conhecimento, Habilidade, Atitude). Em tempos atrás era pouco exigido dos profissionais certas competências mencionadas pelos autores, hoje em dia são praticamente essenciais para quem quer entrar e ter uma carreira bem desenvolvida na aérea desejada. Os livros mostram que as empresas tem grau diferente de exigências das competências dos seus profissionais porem todas elas procuram os profissionais que estejam em quase todas as competências bem sucedidas. O autor Claudio Queiroz apresenta mais enfoque no cotidiano do profissional que busca aprimorar suas competências e auxilia em algumas situações para que o leitor possa se enxergar na sua vida profissional com mais competências. Já a psicóloga Maria Odete auxilia no processo de seleção de competências pelas empresas, porem mostra ao leitor que só passar no processo seletivo e não mostra no dia a dia as suas competências é um ‘’tiro no pé’ na vida profissional. Apresenta que todos temos que exercer espirito de liderança e manter o foco na empresa e buscar sempre novos conhecimentos e jamais se acomodar em uma filosofia, teoria , pois todas elas são flexíveis e podem tomar outro rumo. Competências sempre estão se renovando e com os recursos disponíveis os dois autores ressaltam que o profissional precisa se atualizar sempre e conhecimento teoria e seu autoconhecimento para poder se avaliar e enxergar a falha antes que vem alguém de fora apontar .
