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文章基本信息

  • 标题:O BOM HUMOR DO EMPREGADO: UMA VARIÁVEL DE LUCRATIVIDADE EMPRESARIAL?
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  • 作者:Adriana Smith Maia ; Elaine Bestane Bartolo
  • 期刊名称:UNILUS Ensino e Pesquisa
  • 印刷版ISSN:1807-8850
  • 电子版ISSN:2318-2083
  • 出版年度:2016
  • 卷号:13
  • 期号:30
  • 页码:272-272
  • 出版社:Frederico Kauffmann Barbosa
  • 摘要:No cenário atual o ser humano desponta como o grande diferencial competitivo no mundo empresarial, ele é o único recurso indispensável para que as empresas possam existir e sobreviver frente à globalização, de forma que se faz necessário conhecer melhor a sua mais preciosa ferramenta de trabalho – o Homem. Com este intuito que foi realizada esta pesquisa científica, o foco desta está voltado ao estado de humor dos funcionários e suas possíveis interferências no ambiente de trabalho. Para isso foi feita uma ampla revisão bibliográfica sobre o tema em livros, artigos científicos da Internet e jornais com o objetivo de reunir e obter informações que pudessem contribuir sobremaneira com a gestão de pessoas tendo como intuito nortear os gestores sobre o estado de humor e a sua interferência nos resultados da empresa visando obter o melhor desempenho e qualidade nas atividades laborais dos empregados.
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