摘要：Este artículo presenta una investigación de abordaje cualitativo del tipo de estudio de caso que envolvió a trece profesores de tres Instituciones Federales de Enseñanza que han actuado en una Formación Continua a distancia en un abordaje innovador. El objetivo de la investigación fue identificar a los principios y a las estrategias didáctico-pedagógicas utilizadas en una formación continua a distancia por los mediadores a lo largo del proceso de mediación pedagógica de aprendizaje. La realización de esta investigación ha permitido llegar a dos conclusiones: debemos individualizar y diversificar la acción mediacional. La educación solamente va a cambiar a partir de los cambios de los aprendizajes y de los mediadores de aprendizaje. El desafío más grande es el fortalecimiento de ese mediador, pues es por medio de él que también podemos modificar a la educación.↓Este artigo apresenta uma pesquisa de abordagem qualitativa do tipo estudo de caso que envolveu treze professores de três Instituições Federais de Ensino que atuaram numa Formação Continuada a distância numa abordagem inovadora. O objetivo da investigação foi identificar os princípios e as estratégias didático-pedagógicas utilizadas numa formação continuada a distância pelos mediadores durante o processo de mediação pedagógica da aprendizagem. A realização desta pesquisa permitiu chegar a duas conclusões: devemos individualizar e diversificar a ação mediacional. A educação só vai mudar a partir das mudanças dos aprendizes e dos mediadores da aprendizagem. O maior desafio é o fortalecimento desse mediador, pois é por meio dele que também podemos modificar a educação.
其他摘要：This article presents a qualitative research of the study case type that involved thirteen teachers from three Federal Teaching Institutions who worked with a Continuing Distance Education in an innovative approach. The objective of the research was to identify the principles and didactic-pedagogical strategies used in a continuous distance education by the mediators during the pedagogical mediation process of learning. The implementation of this research allowed us to reach two conclusions: we must individualize and diversify the mediational action. Education will only change from the changes of the apprentices and learning mediators. The greatest challenge is the strengthening of this mediator, because it is through it that we can also change education.
关键词：mediação pedagógica da aprendizagem a distância;Estratégias didático-pedagógicas;Mediação do conhecimento.
