出版社：Grupo de Pesquisa Metodologias em Ensino e Aprendizagem em Ciências
摘要：El consumo es un factor esencial para toda la sociedad, porque es a través de él que existe la generación de ingresos, empleos y contribución a la economía del país. Teniendo en cuenta este escenario, las empresas comenzaron a invertir en medios que aumentan sus ventas, pudiendo optar por hacer que sus productos estén disponibles en línea, lo que proporciona practicidad y conveniencia, y a menudo los usan los jóvenes. Por lo tanto, este estudio busca identificar el comportamiento de compra en línea de jóvenes estudiantes en una Universidad de Rio Grande Do Sul. Se desarrolló una investigación cuantitativa en tres aspectos: hábitos de compra de estudiantes, hábitos de compra de estudiantes a través de internet y su caracterización personal. Para esto, se aplicó un cuestionario a una muestra no probabilística. Además, se llevó a cabo una base teórica sobre el comercio electrónico, la logística, el comportamiento del consumidor joven y los factores que influyen en la decisión de compra. Con respecto a las consideraciones finales, se encontró que la razón por la cual los estudiantes generalmente compran a través de Internet se debe a las promociones existentes, junto con el valor más bajo, en comparación con las tiendas físicas, además de valorar la conveniencia, que se considera como una de las características primarias del comercio electrónico, también buscan información sobre productos para verificar su confiabilidad.↓O consumo é um fator essencial para toda a sociedade, pois é através dele que há a geração de renda, de empregos e contribuição para a economia do país. Considerando este cenário, as empresas passaram a investir em meios que aumentem suas vendas, podendo optar pela disponibilização de seus produtos de forma online, as quais proporcionam praticidade e comodidade, e são usadas frequentemente pelos jovens. Portanto, através deste estudo busca-se identificar o comportamento de compra on-line dos jovens estudantes de uma Universidade Federal Do Rio Grande Do Sul. Elaborou-se uma pesquisa quantitativa sob três aspectos: hábitos de compra dos estudantes, hábitos de compra dos estudantes via internet e sua caracterização pessoal. Para tanto, foi elaborado um questionário aplicado em uma amostra não-probabilística. Além disso, foi realizado um embasamento teórico relativo ao e-commerce , logística, comportamento do consumidor jovem e os fatores que o influenciam na decisão de compra. Em relação as considerações finais, constatou-se que o motivo pelo qual os estudantes costumam comprar pela internet, se deve as promoções existentes, conjuntamente ao valor inferior, quando comparado as lojas físicas, além de prezarem pela comodidade, que é vista como uma das características primordiais do e-commerce , também buscam informações sobre os produtos a fim de verificar a confiabilidade dos mesmos.
其他摘要：Consumption is an essential factor for the whole of society, as it is through it that there is the generation of income, jobs and contribution to the country's economy. Considering this scenario, companies started to invest in means that increase their sales, being able to choose to make their products available online, which provide practicality and convenience, and are often used by young people. Therefore, this study seeks to identify the online shopping behavior of young students at a University of Rio Grande Do Sul. A quantitative survey was carried out under three aspects: student purchasing habits, student purchasing habits via internet and your personal characterization. For this, a questionnaire was applied to a non-probabilistic sample. In addition, a theoretical basis was carried out regarding e-commerce, logistics, young consumer behavior and the factors that influence the purchase decision. Regarding the final considerations, it was found that the reason why students usually buy over the internet is due to the existing promotions, together with the lower value, when compared to physical stores, in addition to valuing the convenience, which is seen as one of the fundamental characteristics of e-commerce, also seek information about products in order to verify their reliability.
关键词：comercio electrónico;Logística Comportamiento del consumidor;Compra en línea;Audiencia joven;E-commerce;Logística;Comportamento do consumidor;Compra on-line;Público jovem.
