摘要：این پژوهش با هدف بررسی مدل ساختاری تأثیر ویژگیهای شخصیتی بر رفتار شهروندی سازمانی با نقش میانجی عدالت تعاملی و کانون کنترل کار در بین کارکنان انجام شد. روش پژوهش همبستگی و جامعۀ آماری آن همۀ کارکنان ستادی آموزش و پرورش شهر اصفهان به تعداد 888 نفر بود. از این تعداد، 265 نفر برحسب جدول تعیین حجم نمونۀ کوهن و همکاران به عنوان نمونه برآورد و با روش نمونهگیری تصادفی طبقهای مبتنی بر سهم انتخاب شدند. دادهها با استفاده از پرسش‌نامههای رفتار شهروندی سازمانی، عدالت تعاملی، کانون کنترل کار و ویژگیهای شخصیتی جمعآوری شد. برای تجزیه و تحلیل دادهها از آزمون همبستگی پیرسون و مدلیابی معادلۀ ساختاری استفاده شد. نتایج نشان داد که گشودگی نسبت به تجربه، خوشایندی، روان رنجورخویی (تأثیر منفی) و برون‌گرایی، اثر غیرمستقیم بر رفتار شهروندی سازمانی دارد (001/0p<). همچنین وجدان‌گرایی بدون هر نوع تأثیری بر رفتار شهروندی سازمانی بود (001/0p<). یافتههای مدلسازی معادلات ساختاری برحسب شاخصهای برازندگی، برازش دادهها را با مدل مفهومی اولیه تأیید کرد؛ شایان ذکر است که کانون کنترل کار و عدالت تعاملی، تأثیرات ویژگیهای شخصیتی را بر ابعاد رفتار شهروندی سازمانی میانجی‌گری می‌کند.
关键词：رفتار شهروندی سازمانی;عدالت تعاملی;کانون کنترل کار;ویژگی های شخصیتی
