出版社：University of Tehran Electronic Journals Database
摘要：بقا در محیط نامطمئن و پُر رقابت کنونی، سازمانها را به داشتن نیروهای متخصص و ماهر ملزم کرده است، نیروهایی که فراتر از وظایف تکلیفی خود عمل کنند؛ زیرا موفقیت سازمانها وابستگی زیادی بهوجود این نیروها دارد. عوامل متعددی چون، توانمندسازی روانشناختی کارکنان، در شکلگیری این رفتار نقش دارند. هدف پژوهش پیش رو، بررسی رابطه میان رفتار شهروندی سازمانی و توانمندسازی روانشناختی کارکنان آموزش و پرورش استان مازندران است. از جامعۀ آماری پژوهش که 387 نفر از کارکنان آموزش و پرورش استان مازندران بودند، 172 نفر نمونه انتخاب شدند. برای جمعآوری دادهها از پرسشنامههای استاندارد استفاده شده است و تجزیهوتحلیل آنها بهوسیلۀ نرمافزارهای اس.پی.اس.اس. و لیزرل انجام گرفته است. یافتهها نشان داد که رابطۀ بین توانمندسازی روانشناختی با رفتار شهروندی سازمانی، مثبت و معنادار است. همچنین این ارتباط مثبت و معنادار، میان ابعاد توانمندسازی روانشناختی و رفتار شهروندی سازمانی نیز یافت شد. هنگامی اثربخشی سازمانی بیشتر افزایش مییابد که کارکنان سطح بالایی از رفتار شهروندی سازمانی و ادراک از توانمندی داشته باشند.
关键词：آموزش و پرورش;توانمندسازی روانشناختی;رفتار شهروندی سازمانی
