标题：Transparencia y acceso a la información en el sitio del defensor del pueblo: un estudio longitudinal / Transparency and access to information on the defensor del pueblo website: a longitudinal study
摘要：Resumen Los sitios de gobierno deben ser cada vez más abiertos, acogedores y receptivos al control social, con el fin de que el ciudadano participe más en el proceso de toma de decisión. Así, deben presentar contenidos específicos para su público y permitir la construcción y el intercambio de conocimiento. Siendo el acceso y la publicidad de información condiciones esenciales al establecimiento del Estado Democrático de Derecho, este artículo busca verificar si las prerrogativas de la Ley española 19/2013, de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Buen Gobierno, están siendo atendidas por la institución del Defensor del Pueblo. Sus aspectos más importantes, referentes a la exigencia de publicidad activa en materia institucional, organizativa, de relevancia jurídica, económica, presupuestaria y estadística, el reconocimiento del derecho de acceso a la información pública y la creación de un procedimiento para el ejercicio del mismo, fueron traducidos en 30 preguntas, estructuradas bajo la forma de un cuestionario creado a partir de la herramienta Survey Monkey . La evaluación mostra que los procedimientos establecidos por la Ley, con el fin de garantizar el acceso a la información, aún no son integralmente atendidos por la Institución Defensor del Pueblo. Palabras clave: Estudio longitudinal; Sitios de gobierno; Transparencia Pública; Acceso a la Información; Estado Democrático de Derecho. Abstract Government websites should be increasingly open, welcoming and receptive to social control, in order to enable citizen participation in the decision-making process. Thus, they must present specific content to their target audience and allow knowledge construction and sharing. Since access and publicity of information are essential conditions for the establishment of the Democratic State of Law, this article seeks to investigate whether the prerogatives of Spanish Law 19/2013, on Transparency, Access to Public Information and Good Government, are being met by the Defensor del Pueblo institution. Its most important aspects, related to the active publicity requirement, organizational, legal, economic, budgetary and statistical matters, and the recognition of the right of access to public information and the creation of a procedure that allows its exercise, were translated into 30 questions, structured in the form of a questionnaire created from the Survey Monkey tool. The evaluation shows that the procedures established by the Law, in order to guarantee access to information, are not yet fully addressed by the Defensor del Pueblo Institution. Keywords: Longitudinal study; Government websites; Transparency; Access to information; Democratic State of Law.
