期刊名称：Revista Gestão Universitária na América Latina - GUAL
印刷版ISSN：1983-4535
出版年度：2019
卷号：12
期号：3
页码：106-129
DOI：10.5007/1983-4535.2019v12n3p106
出版社：Universidade Federal de Santa Catarina
摘要：O presente estudo tem por objetivo geral avaliar o Programa Nacional de Assistência Estudantil (PNAES) na Universidade Federal de Viçosa (UFV) na percepção de seus beneficiários. Para tanto, foi realizada uma pesquisa de caráter descritiva, de natureza quantitativa e do tipo levantamento. Os dados foram coletados por meio de questionários aplicados a uma amostra de 312 beneficiários do Programa. Como método de análise, utilizou-se de estatística descritiva. De forma geral, constatou-se que, referente às áreas de atuação do PNAES, os participantes da pesquisa estão satisfeitos com as suas condições atuais, sendo as áreas inclusão digital, transporte e moradia as melhores avaliadas, e as áreas de saúde, creche e acessibilidade, as piores. Quanto ao grau de influência dessas áreas no alcance dos objetivos do programa, constatou-se que: na dimensão “desempenho acadêmico” as áreas que exercem maior influência são moradia, alimentação e inclusão digital; na dimensão “decisão de continuar no curso” as mais influentes são moradia, apoio pedagógico e alimentação; e na dimensão “concluir o curso dentro do prazo previsto” as áreas com maior influência são moradia, apoio pedagógico e inclusão digital. Quanto às áreas que apresentam menor influência nas três dimensões têm-se as áreas creche, esporte e cultura. Assim, para que o PNAES atinja os seus objetivos, as áreas mapeadas precisam ser constantemente monitoradas e avaliadas, de forma que a UFV possa adequar as ações de assistência realizadas às necessidades e espectativas dos seus beneficiários.
其他摘要：This study aims to assess the National Program of Student Assistance (PNAES) at Universidade Federal de Viçosa (UFV) from the beneficiaries’ point of view. For this, we conducted a descriptive and quantitative research, specifically a survey. The data were collected through questionnaires administered to a sample of 312 beneficiaries of the Program. To analyse data, we used descriptive statistics. In general, regarding the areas of PNAES, the findings show that research participants are satisfied with their current conditions. The areas of digital inclusion, housing and transport were assessed as the best ones and the areas of health, nursery and accessibility were assessed as the worst ones. We have also assessed the degree to which these areas influence the achievement of the objectives of the Program. The areas of housing, feeding and digital inclusion are the ones that have higher influence on the dimension "academic performance". The areas of housing, pedagogical support and feeding are the ones that have higher influence on the dimension "decision to continue the course". The areas of housing, pedagogical support and digital inclusion are the ones that have higher influence on the dimension "finish the course within the established time limit". The areas of nursery, sport and culture are the ones that have lower influence on the three dimensions above-mentioned. Thus, in order to achieve the objectives of PNAES, the mapped areas need to be constantly monitored and assessed so that UFV can tailor the assistance actions to meet the needs and expectations of its beneficiaries.
关键词：Ensino superior;Programa Nacional de Assistência Estudantil;Avaliação de políticas públicas
其他关键词：Higher education;National Program of Student Assistance;Assessment of public policies
