期刊名称：Revista Gestão Universitária na América Latina - GUAL
印刷版ISSN：1983-4535
出版年度：2018
卷号：11
期号：1
页码：138-161
DOI：10.5007/1983-4535.2018v11n1p138
出版社：Universidade Federal de Santa Catarina
摘要：A avaliação institucional em Universidades Federais consiste de um trabalho constante e exaustivo de permanente reflexão do fazer universitário; é uma condição básica para identificar os desafios necessários à formulação de diretrizes para o Ensino, a Pesquisa, a Extensão e a Administração Universitária. Assim, um sistema computacional que proporcione facilidades para coleta de dados e se utilize de recursos on-line , que possibilite uma participação eficiente de todos os envolvidos no processo avaliativo, poderia ser de grande interesse da comunidade universitária. O trabalho tem o intuito de demonstrar um sistema computacional de coleta, pesquisa e avaliação institucional, denominado COLLECTA, para aplicação na Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Esse sistema, utilizando novas tecnologias de informação e comunicação, visa a integrar alunos de graduação, alunos de pós-graduação, egressos, professores, técnico-administrativos e gestores, na busca de melhor qualidade institucional. Para o desenvolvimento da pesquisa, devido à sua natureza aplicada, trabalhou-se com uma abordagem qualitativa. Trata-se de uma pesquisa com enfoque descritivo, envolvendo levantamento bibliográfico e a resolução do problema por meio de pesquisa-ação. Com isso, foram identificadas as necessidades computacionais, sendo projetado, desenvolvido e implantado o sistema COLLECTA, com o intuito de auxiliar nos processos decisórios na UFSC com dados provenientes das avaliações institucionais, coletados pelo sistema computacional proposto, bem como tornar mais acessíveis e transparentes essas informações.
其他摘要：Institutional evaluation in public universities is a persistent work for permanent and comprehensive reflection of university duties and is a basic condition to identify challenges to formulate guidelines for Teaching, Research, Extension and University Administration. Thus, a computer system that is able to facilitate data collection using online resources, enabling efficient participation of all stakeholders in the evaluation process, could be of great interest for university community. This work aims to demonstrate software for data collection, research and institutional assessment, called COLLECTA, to be used at the Federal University of Santa Catarina (UFSC). This system, using new information and communication technologies, will integrate undergraduate students, graduate students, graduates, teachers, technical and administrative managers in search of better institutional quality. The research development, due to this project nature, was based on data generation within a qualitative approach. This is a descriptive research approach involving literature review and problem resolution through action-research. Were thus identified the computational needs, and the system COLLECTA was designed, developed and deployed, in order to assist decision making at UFSC with data from institutional assessments collected by the proposed computer system, as well as make information more accessible.
关键词：Sistema de informação;Avaliação institucional;Gestão universitária
