期刊名称：Revista Gestão Universitária na América Latina - GUAL
印刷版ISSN：1983-4535
出版年度：2016
卷号：9
期号：1
页码：97-119
DOI：10.5007/1983-4535.2016v9n1p97
出版社：Universidade Federal de Santa Catarina
摘要：Na educação superior, a gestão do conhecimento ainda é um conceito que carece de um esclarecimento singular para que as práticas emergentes possam se diluir nos modelos institucionais existentes.Nesse sentido, as comunidades de prática (CoPs) surgem como instrumento de relevância substancial à construção de uma cultura de avaliação.Desse modo, o objetivo deste artigo é o de identificar em que medida as CoPs podem colaborar com o processo de autoavaliação em uma instituição de educação superior.Para a consolidação da pesquisa, buscou-se ainda a caracterização da comunidade de prática que é objeto do estudo, a identificação das lacunas do processo de autoavaliação da instituição estudada, a discussão do processo que ocorre por meio das CoPs e a apresentação das propostas e ações de gestão do conhecimento que surgiram a partir da atividade da comunidade de prática que se constituiu na instituição em análise.No que tange à metodologia, trata-se de um estudo predominantemente qualitativo, descritivo, bibliográfico, documental, por meio da análise de conteúdo e estudo de caso.Os resultados oriundos da pesquisa, por sua vez, demonstraram que as comunidades de práticas colaboram e permitem uma difusão do conhecimento de forma sistemática e inovadora.
其他摘要：In higher education, knowledge management is still a concept that lacks a natural explanation for emerging practices may dilute the existing institutional models. In this sense, communities of practice (CoPs) appear as substantial relevance instrument to building a culture of evaluation. Thus, the purpose of this article is to identify the extent to which CoPs can collaborate with the self-assessment process in a higher education institution. In order to consolidate the effort even sought to characterize the community of practice that is the object of study, the identification of gaps in the self-assessment process of the study institution, the discussion of the process that occurs through the CoPs and the submission of tenders and management actions of knowledge that emerged from the practice of community activity that constituted the institution in question. With respect to methodology, it is a predominantly qualitative, descriptive study, bibliographic, documentary, through content analysis and case study. The results arising from the research, in turn, showed that communities of practice collaborate and enable dissemination of knowledge in a systematic and innovative way.
关键词：Gestão do conhecimento;Comunidades de prática;Ensino superior
其他关键词：Knowledge management;Communities of practice;Higher Education
