期刊名称：Revista Gestão Universitária na América Latina - GUAL
印刷版ISSN：1983-4535
出版年度：2015
卷号：8
期号：2
页码：1-27
DOI：10.5007/1983-4535.2015v8n2p1
出版社：Universidade Federal de Santa Catarina
摘要：O estudo objetiva desenvolver um painel de indicadores de desempenho para auxiliar no processo de gestão das instituições comunitárias de ensino superior.Este estudo está baseado em uma abordagem qualitativa e quantitativa, utilizando grupo focal com gestores de uma IES comunitária, no sentido de propor um conjunto de indicadores elencados dentro de 4 (quatro) constructos: (I) Ensino; (II) Pesquisa; (III) Extensão; (IV) Gestão.A avaliação do grau de importância dos indicadores propostos no painel ocorreu por meio de aplicação de questionário a 9 (nove) gestores de IES comunitárias, sendo 3 (três) pertencentes ao Sistema ACAFE; 2 (duas) de IES associadas ao COMUNG; e 4 (quatro) confessionais.Estabeleceu-se como ponto de corte, os indicadores que atingiram uma média inferior a 3,5, excluindo-se do painel 4 indicadores.A principal contribuição deste estudo é a elaboração de um painel de indicadores de desempenho com 118 indicadores associados a 4 (quatro) constructos e 14 (quatorze) sub-constructos, podendo ser aplicado em Instituições de Ensino Superior comunitárias, alinhando ao planejamento estratégico de longo prazo.
其他摘要：The study aims to develop a dashboard of performance indicators to assist in the management process of the Community institutions of higher education. This study is based on a qualitative and quantitative approach, using focus group with managers of a Community IES, to propose a set of indicators listed within four (4) constructs: (i) Education; (II) Research; (III) Extension; (IV) administration. The assessment of the importance of the proposed indicators on the panel was through a questionnaire to nine (9) Community HEI managers, three (3) belonging to ACAFE System; Two (2) associated with IES COMUNG; and four (4) confessional. It was established as the cutoff point, the indicators that achieved an average of less than 3,5, were established as the cutting point, excluding 4 indicators from the panel. The main contribution of this thesis, is a panel of performance indicators with 118 indicators associated with four (4) dimensions and fourteen (14) sub - dimensions, which can be applied to higher education community institutions, aligning them to the strategic planning long term.
关键词：Avaliação de desempenho;Indicadores de desempenho;IES Comunitárias
