摘要：Este estudo analisou o potencial de combinação das ferramentas, jogo de perguntas pessoais, mapa de empatia e storytelling, na compreensão do conhecimento tácito de indivíduos. As ferramentas propostas foram aplicadas para uma amostra de 28 participantes. Os dados obtidos foram interpretados como características pessoais e relacionais dos indivíduos. Os resultados mostraram que as ferramentas foram complementares na compreensão breve dos conhecimentos tácitos dos participantes, que refletiram sobre si próprios, sobre o seu contexto e a sua história.
其他摘要：The objective of this study is to evaluate the potential of combining tools - game of personal questions, empathy map and storytelling - in understanding the tacit knowledge of individuals. The study was applied to a sample of 28 participants, and the data collected were interpreted as personal and relational characteristics of the individuals. Results show that the tools were complementary in the brief understanding of participants' tacit knowledge, who had the chance to reflect on themselves, their context and their history.
关键词：Criação de Conhecimento;Espiral do Conhecimento;Socialização;Conhecimento Prévio
