摘要：A inovação social têm emergido de organizações criativas e colaborativas.Pressupõe-se que tais iniciativas podem ser replicadas e/ou melhoradas por meio de soluções de design.Assim, o objetivo deste trabalho foi difundir a ideia da organização Omunga Grife Social.Esta iniciativa promove o acesso à leitura para crianças e adolescentes.O método aplicado foi o estudo de caso, apoiado pelo toolkit da Rede Internacional DESIS e ferramentas do design de serviços.Os resultados obtidos foram o delineamento do modelo de gestão da organização e o entendimento do seu sistema de atuação e processo de interação entre as partes interessadas.
其他摘要：Social innovation has emerged from creative and collaborative organizations. It is assumed that such initiatives can be replicated and/or improved through of design solutions. The objective of this study was to spread the idea of Omunga Social Grife organization. This initiative promotes access to reading for children and adolescents. The method used was the case study, supported by the toolkit DESIS International Network and service design tools. The obtained results were the delineation of organization’s management model and the understanding of their actuation system and interaction process between the interested parts.
关键词：Inovação social;Organizações criativas;Replicação;Soluções de Design
