摘要:O avanço tecnológico e a modernização trouxeram consigo sequelas que afligem a vida humana na terra, ameaçam as espécies da fauna e flora e afetam diretamente a disponibilidade de recursos.Inseridas neste contexto e fortemente pressionadas por seus stakeholders , as empresas iniciaram uma busca pela remodelação de seu papel social e dos valores que direcionam o seu negócio, o que levou ao surgimento do conceito de responsabilidade social corporativa.Esta passou a ser primazia e seus valores e práticas vão sendo inseridas conforme o ciclo de aprendizado da organização, no que tange o seu papel frente às questões sociais e ambientais decorrentes de sua atividade, visando alcançar a sustentabilidade das práticas organizacionais.Objetivando compreender como ocorreu a evolução do conceito de responsabilidade social corporativa dentro de uma organização e como é o seu posicionamento atual frente ao tema, foi conduzido este estudo de caso, aplicado em uma empresa brasileira do setor elétrico.Os resultados evidenciam que a organização passou por um ciclo de aprendizado, conforme sugerido por Zadek (2004), sendo a evolução do modelo de responsabilidade corporativa fortemente influenciada pela posição de seus líderes quanto ao tema, culminando em um estágio estratégico de sustentabilidade organizacional.A organização em questão possui uma plataforma estratégica para a gestão da sustentabilidade bastante avançada, mas com alguns pontos carentes de melhoria.Estes itens foram questionados e tratados na discussão dos resultados.
关键词:Sustentabilidade Organizacional;Responsabilidade Social Corporativa;Setor Elétrico;Estudo de Caso.