摘要:A transição dos processos físicos para os processos eletrônicos procura beneficiar as organizações públicas, proporcionando benefícios para a gestão. Nesse sentido, o objetivo deste artigo foi elaborar uma proposta de criação do sistema de processo eletrônico de aproveitamento de atividades complementares numa instituição de ensino superior brasileira. O estudo utilizou como fonte de evidências a observação participante e a análise documental. O sistema proposto está em fase de teste do protótipo e experiências nele realizadas sugerem melhora significativa na gestão do processo.
其他摘要:The transition from physical to electronic processes seeks to benefit public organizations, providing benefits for management. In this sense, the objective of this article was to elaborate a proposal for the creation of the electronic process system to take advantage of complementary activities in a brazilian higher education institution. The study used participant observation and documentary analysis as a source of evidence. The proposed system is in the test phase of the prototype, and experiments carried out on it suggest a significant improvement in the management of the process. Key-words: public administration; additional activities; e-academic.
关键词:Administração Pública;Atividades complementares;E-Acadêmico;Instituição de Ensino Superior;Processo eletrônico;Tecnologia da informação e comunicação.