摘要:As instituições de ensino básico no Brasil têm enfrentado constantes desafios provocados por mudanças no ambiente organizacional. Desse modo, o objetivo deste trabalho foi estudar a gestão estratégica do conhecimento como instrumento de valor em uma instituição privada de ensino. O universo do estudo foi constituído por uma escola de ensino básico da cidade de Campina Grande no Estado da Paraíba. A abordagem desenvolvida foi quanti-qualitativa e o enfoque utilizado foi exploratório-descritivo. Para a coleta de dados foi realizada uma entrevista semi-estruturada com os colaboradores e feitas observações de campo. Os resultados encontrados na pesquisa destacaram a necessidade de valorização da subjetividade dos colaboradores no contexto organizacional, cujas atitudes é resultado dos seus processos cognitivos, tais como: inteligência, competência, experiência, capacidade, motivação, socialização e liderança, que vão emergindo no seu cotidiano e são disponibilizados à organização. Pelas nossas observações e conclusões, o comportamento do colaborador, enquanto agente ativo da organização, faz com que ambos - colaborador e organização - tenham benefícios intrínsecos.
其他摘要:Abstract Notably, primary education institutions in Brazil have faced constant challenges brought about by changes in the organizational environment. Thus, the objective of this work was to study the Strategic Management of Knowledge as an instrument of value in a private educational institution. The universe of the study was constituted by a basic school of the city of Campina Grande in the State of Paraíba. The approach developed in this work was quanti-qualitative and the approach used was exploratory-descriptive. For the data collection a semi-structured interview with the collaborators was made and field observations were made. The results found in the research emphasized the need to value the subjectivity of employees in the organizational context, whose attitudes are the result of their cognitive processes, such as: intelligence, competence, experience, capacity, motivation, socialization and leadership that emerge in their and are made available to the organization. From our observations and conclusions, the behavior of the employee as an active agent of the organization causes both (employee and organization) to gain in terms of intrinsic benefits. Key-words: intellectual capital, organization, education.