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文章基本信息

  • 标题:INOVAÇÃO SOCIAL NO SETOR PÚBLICO E INSTITUIÇÕES DE ACCOUNTABILITY: um estudo da Controladoria-Geral do estado de Pernambuco
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  • 作者:Saulo Diógenes Azevedo Santos Souto ; Rezilda Rodrigues Oliveira
  • 期刊名称:Ciência & Trópico
  • 印刷版ISSN:0304-2685
  • 电子版ISSN:2526-9372
  • 出版年度:2018
  • 卷号:42
  • 期号:1
  • 页码:163-186
  • 出版社:Fundação Joaquim Nabuco (Joaquim Nabuco Foundation)
  • 摘要:Neste artigo discorre-se sobre questões de inovação social no setor público decorrentes da visão interdisciplinar que também conjuga design institucional, positividade organizacional e controladoria pública. Da junção e reflexão acerca desses temas, chegou-se ao objetivo de estudar a Secretaria da Controladoria-Geral do Estado de Pernambuco (SCGE/PE) sob o duplo olhar de sua configuração como organização positiva e instituição de accountability . Na metodologia utilizou-se a Investigação Apreciativa para abordar o núcleo positivo da SCGE/PE, através do modelo de 5-D (1-D Definition /Definição, 2-D Discovery /Descoberta, 3-D Dream /Sonho, 4-D Design /Planejamento e 5-D Destiny /Destino). Realizou-se pesquisa documental, reuniões e oficinas apreciativas, contando com a formação de um grupo colaborativo composto por seis membros da SCGE/PE (representantes dos níveis estratégico, gerencial e operacional). Coleta, análise e validação dos dados foram feitas em simultâneo, com a participação do grupo colaborativo ao longo do processo exploratório e descritivo-interpretativo da pesquisa, cuja ênfase discursiva recaiu apenas no 1-D e 2-D. Como resultado, verificou-se a existência de características que qualificam a SCGE/PE como uma organização positiva, com evidências de aspectos indicativos de seu perfil como instituição de accountability, emergente como inovação social no setor público. Foram discutidos fatores histórico-institucionais, examinados temas básicos do funcionamento desse órgão de controle interno, associados à valores pessoais e da organização, bem como experiências positivas, histórias exitosas e grandes realizações, muitas delas relacionadas ao desenvolvimento de competências apreciativas, típicas de organizações positivas.
  • 关键词:Controle Interno;Investigação Apreciativa;Organizações Positivas;Instituições de Accountability;Inovação Social no Setor Público.
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