摘要:O presente artigo propõe-se investigar os aspectos que estão contribuindo para a situação de retenção discente em um curso de graduação de uma instituição federal de educação superior (IFES), visando contribuir com suporte teórico e dados para elaboração de ações que minimizem tal fenômeno. Nesta pesquisa, classificada como descritiva e qualitativa, adotou-se a pesquisa-ação como procedimento técnico por sua estreita associação com ação ou com a resolução de um problema coletivo, na medida em que a pesquisa se propõe contribuir com aplicação de ações de caráter preventivo. Assim, foram realizados dois ciclos de entrevistas semiestruturadas com os discentes selecionados, sendo implementadas ações de intervenção após cada ciclo, o que contribuiu para o êxito de 47,3% dos entrevistados.