期刊名称:Farol - Revista de Estudos Organizacionais e Sociedade
印刷版ISSN:2358-6311
出版年度:2019
卷号:6
期号:16
页码:513-550
DOI:10.25113/farol.v6i16.4852
出版社:Núcleo de Estudos Organizacionais e Sociedade (NEOS), FACE/UFMG
摘要:Novas formas de controle do trabalho cada vez mais sutis e imperceptíveis têm sido institucionalizadas no âmbito da organização do trabalho contemporâneo. Este artigo explora a presença de tais mecanismos em uma instituição financeira visando entender seus efeitos sobre os trabalhadores. Para tanto foi conduzido um estudo de caso, que por meio da Teoria da Economia Política do Poder, pesquisa documental, observação direta e aplicação de questionários junto a 47 analistas desta instituição identificou e analisou tais mecanismos, evidenciando como resultados a coexistência de práticas explícitas e sutis de controle do trabalho, operacionalizadas por meio de tecnologias, avaliação de resultados, sistema de recompensa/reconhecimento e flexibilidade. Assim, percebe-se que cada vez mais os trabalhadores se encontram sujeitos a mecanismos de controle físico, normativo, finalístico e simbólico-imaginário, evidenciando a necessidade de aprofundar a compreensão sobre os novos mecanismos de controle capazes de passar despercebidos pelo radar dos mesmos.
关键词:instituição financeira;controle do trabalho;competitividade;capitalismo