摘要：Hablar de calidad en la actualidad conlleva hablar de evaluación, ya que la preocupación por la calidad ha llevado a la necesidad de evaluar. Es indudable que evaluación y calidad se relacionan con tal grado de dependencia que no pueden concebirse la una sin la otra. Esta relación directa entre los términos evaluación y calidad también es una realidad en el ámbito educativo, en el que quedan constituidos como objetos de evaluación todos los aspectos que tienen que ver con los procesos de enseñanza y aprendizaje.Por ello, es importante que el profesorado desarrolle una serie de competencias relacionadas con la teoría y las prácticas evaluativas para poder optimizar la calidad de la educación.La investigación que se presenta ha partido de un estudio previo en el que se analizaron las necesidades de formación en evaluación que posee el profesorado de educación especial de la Comunidad autónoma de la Región de Murcia (CARM). Para dar cobertura a dichas necesidades se ha diseñado un programa de intervención base que ha sido adaptado a las características concretas de un grupo de 20 especialistas en atención a la diversidad de la CaRM, a los que se les ha aplicado dicho programa. La evaluación tanto del diseño como de los resultados de la implementación de dicho programa ha resultado ser muy satisfactoria, lo que prueba la calidad del programa en tanto que ha logrado fortalecer el saber, el saber hacer y el saber ser y estar del profesorado participante en materia evaluativa.
其他摘要：Nowadays talking about quality involves talking about assessment too, since the concern about the quality has led to the need of assessment. It is unquestionable that assessment and quality have a dependent relationship between each other and it can not be conceived one without the other. This straight relationship between assessment and quality is also a reality in education, where all the aspects related to learning and teaching are under assessment. Thus, it is important thatteaching staff can develop some abilities associated to assessment theory and practice so that they can improve the quality of education.The following research has started out from a previous study in which we analyzed the needs of assessment training that special education teachers in Murcia (Spain) have. In order to meet all the assessment needs of these teachers, we have designed an intervention programme, adapted to the specific features of a group of twenty special education teachers from Murcia, to whom we applied this programme. The assessment of both the design and the results of the implementation of this programme has turned out to be very satisfactory. This proves the quality of the programme due to the fact that it has managed to strengthen the ‘Know’, the ‘Know-how’ and the ‘Know-how-to-be’ abilities of the participating teachers.
