摘要:Hablar de la calidad de la educación, es relacionarla con la excelencia y la competitividad de una comunidad educativa que tiene la necesidad de fortalecer e innovar sus procesos en un mundo de permanente cambio. La revisión bibliográfica realizada en ScienceDirect, ebrary, Emerald, EBSCO, Eric y Redalyc con un rango de búsqueda entre el año 2002 al 2016 permitió la consolidación de 11 dimensiones que integran 5 variables que inciden en la medición de la gestión de la calidad universitaria.↓Falar sobre a qualidade da educação é relacioná-la com a excelência e a competitividade de uma comunidade educativa com a necessidade de fortalecer e de inovar seus processos em um mundo de constante mudança. A revisão bibliográfica feita em Science Direct, Ebrary, Emerald, Ebsco, Eric e Redalyc com um intervalo de pesquisa entre o ano 2002 até 2016 permitiu a consolidação de 11 dimensões que integram 5 variáveis que influenciam na Medição da gestão da qualidade universitária.
其他摘要:To talk about the quality of education is to relate it to the excellence and competitiveness of an educational community that has the need to strengthen and innovate its processes in a world of permanent change. The bibliographic review carried out in ScienceDirect, ebrary, Emerald, EBSCO, Eric and Redalyc with a search range between 2002 and 2016 allowed the consolidation of 11 dimensions that integrate 5 variables that influence the measurement of university quality management.
关键词:calidad;gestión de la calidad;gestión de la calidad universitaria;medición de la calidad
其他关键词:Quality; quality management; university
quality management; quality measurement.