摘要：Este artigo analisa a atividade de prestação de contas, ou accounts , que, por sua vez, circunscreve ações (formas de agir por meio da fala-em-interação) realizadas por uma paciente com câncer de mama quando em consulta de revisão com seu oncologista. Os dados aqui analisados fazem parte de um corpus de 20 consultas gravadas em áudio nos anos de 2012 e 2014 entre oncologistas e pacientes com câncer de mama em um hospital privado da região sul do Brasil. As interações foram transcritas e analisadas a partir das abordagens teórico-metodológicas da Análise da Conversa e das Categorias de Pertença (SACKS, 1992). A linha argumentativa central do artigo consiste em demonstrar como as prestações de contas produzidas pela paciente transformam (no sentido de renovar) o contexto interacional, ao solicitarem uma afiliação do médico e, assim, construírem a normalidade da situação experienciada pela paciente. A análise sequencial evidencia as ações sociais e consequências interacionais que uma narrativa não solicitada pode gerar não apenas para o contexto sequencial, mas também para o reestabelecimento e a reconstituição da normalidade e da ordem moral, de forma mais larga.
其他摘要：This paper analyzes the activity of providing accounts, which involves social actions (ways of acting through talk-in-interaction) performed by a breast cancer patient in a follow-up consultation with her oncologist. The data analyzed is part of a corpus of 20 audiorecorded consultations in 2012 and 2014 between oncologists and breast cancer patients in a private hospital located in Southern Brazil. The interactions were transcribed and analyzed through the theoretical-methodological approaches of Conversation Analysis and Membership Categorization Analysis (SACKS, 1992). The central point consists in demonstrating how the accounts provided by the patient transform (in the sense of renewing) the interactional context when they solicit affiliation from the doctor and, as a consequence, construct the normality of the situation experienced by the patient. The sequential analysis evidences the social actions and the interactional consequences that an unsolicited instance of storytelling can generate not only to the sequential environment itself, but also to the reestablishment and reconstitution of the normality and the moral order, in a broader sense.
关键词：consultas oncológicas;prestação de contas;normalidade;moralidade; narrativas
