期刊名称：Universitas: Revista de Ciencias Sociales y Humanas
印刷版ISSN：1390-3837
电子版ISSN：1390-8634
出版年度：2019
期号：30
页码：97-125
DOI：10.17163/uni.n30.2019.05
出版社：Universidad Politécnica Salesiana
摘要：Este artículo se propone estudiar la comunidad italiana de viajeros on line Ho sempre voglia di partire que,en solo dos años de vida, cuenta con más de 540 000 seguidores, más de 7 000 000 de visitas por mes y 2700 000 interacciones.El objetivo es describir las interacciones presentes en la comunidad para desvelar las razones por lascuales los usuarios participan, los beneficios, reales y simbólicos que obtienen, y poder comprender lasrazones del éxito. A través de una triangulación de métodos el artículo desvela como la clave de todas lasinteracciones es la emoción y que, por lo tanto, los beneficios que los miembros obtienen son principalmenteemocionales.
其他摘要：This article aims at studying the Italian online travelers’ community Ho sempre voglia di partire, which, in
only two years of life, has reached more than 540 000 followers, over 7 000 000 visits per month and over all
2 700 000 interactions, becoming —according to its creators— the largest travelers’ community in Europe.
The objective is to describe the interactions that characterizes the community, to reveal the reasons why
users participate, the actual and symbolical benefits they obtain, and to understand the reasons for success.
Through a triangulation of methods, the article reveals how the key of all interactions is emotion and how,
therefore, the benefit that the members obtain is mainly emotional.
关键词：Redes sociales;comunidades virtuales;comunidades de viajeros;viajeros 2.0;Web 2.0;community manager;prosumidor;turismo 2.0
