摘要：A avaliação do retorno sobre os investimentos feitos em programas de treinamento, utilizada para avaliar os benefícios gerados pela transferência do aprendizado para a situação de trabalho de empregados ocupantes de cargos fixos, pode ser aplicada para avaliar os impactos no trabalho pela incorporação de competências? Tal problemática encorajou a realização deste estudo que se propõe a verificar se é possível avaliar o retorno financeiro sobre o investimento feito em treinamento para o desenvolvimento, ou incorporação de competências mediante a aplicação da fórmula ROI. A pesquisa bibliográfica revelou que é possível, aos profissionais que atuam no treinamento, avaliar o retorno financeiro gerado pelo investimento feito em treinamento para o desenvolvimento de competências.
其他摘要：Can the investment return in training programs be applied to assess the impacts on work by incorporating skills? This issue has encouraged this study to verify whether it is possible to evaluate the financial return on the investment made in training for the development or acquisition of skills by applying the ROI. The literature has shown that it is possible, for professionals in training, to evaluate the financial returns generated by investment in training for skills development.
关键词：Retorno financeiro sobre Investimento feito para o desenvolvimento de competências; ROI; Return on Investiment; benefícios do treinamento; competências.
其他关键词：Financial return on investment made for the development of skills. ROI – Return on Investment. Benefits of training; skills.
