摘要：O objetivo geral desta pesquisa é analisar o contexto da gestão de pessoas e a inovação gerencial em uma empresa de comunicação, através da percepção de seus gestores. Foram estabelecidos os seguintes objetivos específicos: identificar mudanças ocorridas na área de gestão de pessoas, analisar a percepção de gestores a respeito das ações gerenciais que indicam inovação e analisar a relação entre o contexto da gestão de pessoas e da inovação gerencial. A metodologia usada para a coleta de dados foi qualitativa, com a aplicação de entrevista semiestruturada em 6 sujeitos, todos em alto cargo de gerência dentro da empresa. Para a análise dos resultados, foi realizada análise de conteúdo. As cognições gerenciais revelaram que as inovações estão presentes nas ações dos gestores e no processo evolutivo da gestão de pessoas da empresa. Também, foi observado a necessidade de alinhamento dos arranjos internos da empresa a fim de possibilitar o alcance das expectativas dos seus stakeholders . Este artigo busca colaborar na forma como gestores podem implementar práticas que promovam a evolução da gestão de pessoas na organização e estimulem a criação de inovações gerenciais. Soma-se a isto o melhor entendimento da dinâmica gerencial de uma empresa de comunicação, que enfrenta o desafio de produzir informações de valor para os clientes e manter-se competitiva no mercado.
其他摘要：The general objective of this research is to analyze the context of people management and managerial innovation in a communication company, through the perception of its managers. The following specific objectives were established: identify changes in the area of people management, analyze the perception of managers regarding managerial actions that indicate innovation and analyze the relationship between the context of people management and managerial innovation. The methodology used for data collection was qualitative, with the application of semi-structured interviews in 6 managers, all in high positions of management within the company. For the analysis of the results, content analysis was performed. The managerial cognitions revealed that the innovations are present in the actions of managers and in the process of people management of the company. Also, it was observed the need to align the internal arrangements of the company in order to enable the achievement of the expectations of its stakeholders. This article seeks to collaborate in the way managers can implement practices that promote the evolution of people management in the organization and stimulate the creation of managerial innovations. This adds to the better understanding of the managerial dynamics of a communication company, which faces the challenge of producing value information for customers and staying competitive in the market.
关键词：Gestão de pessoas; inovação gerencial; práticas gerenciais.
