期刊名称：Revista Eletrônica de Administração e Turismo
电子版ISSN：2316-5812
出版年度：2019
卷号：13
期号：1
页码：1829-1850
DOI：10.15210/reat.v13i1.13817
出版社：Universidade Federal de Pelotas
摘要：O objetivo deste artigo é analisar as práticas de gestão para gerir a diversidade e interculturalidade em organizações que contrataram migrantes haitianos em Pato Branco – PR. Para tanto, foi realizada um estudo descritivo com abordagem qualitativa com 08 trabalhadores vinculados a organizações que possuem colaboradores haitianos. Os dados foram coletados por meio de entrevista com perguntas semiestruturadas e analisados a partir da técnica de conteúdo de Bardin (2016). Os principais resultados encontrados expõe a ausência de treinamento e acompanhamento dos trabalhadores haitianos. Constatou-se que algumas organizações investem em práticas institucionais que proporcionem interação entre os colaboradores nativos e estrangeiros. E os desafios culturais existentes direciona-se para a dificuldade na comunicação, preconceito e inexistência de alteridade.
