期刊名称:Revista Eletrônica de Administração e Turismo
电子版ISSN:2316-5812
出版年度:2019
卷号:13
期号:2
页码:53-71
DOI:10.15210/reat.v13i2.14375
出版社:Universidade Federal de Pelotas
摘要:Os terminais portuários estão entre os meios mais eficientes de comércio e transporte, e contribuem significativamente para o desenvolvimento econômico, turístico e logístico do local onde instalam-se. Todavia, sua gestão é uma missão bastante complexa devido ao ambiente altamente competitivo. Nesse contexto, o sistema orçamentário torna-se uma ferramenta eficaz e potencialmente utilizada na condução de estratégias organizacionais. Assim, este estudo objetiva verificar as características do sistema orçamentário empregado em cinco terminais de contêineres da região sul do Brasil. Verificou-se que a responsabilidade pela projeção e execução do orçamento é predominantemente designada à gerência. Apurou-se também falhas no planejamento orçamentário devido a tendência de estimações voltadas a área administrativa e carentes para o processo de gestão das operações. As revisões orçamentárias realizam-se esporadicamente e o processo de controle faz-se por meio de planilhas eletrônicas não integradas. Embora a aplicabilidade da ferramenta mostrou-se com um alto nível de satisfação, os gestores são conscientes da necessidade de aprimoramento.
关键词:Terminais portuários; Sistema orçamentário; Survey