摘要：Numa sociedade cada vez mais tecnológica, as Organizações de Gestão de Destino (DMO) investem nos canais digitais e reinventam as suas estratégias de marketing e promoção, apostando cada vez mais na divulgação do destino turístico através dos “influenciadores”. No entanto, a figura do “influenciador” é ainda muito recente, principalmente quando se refere ao “influenciador” de um destino turístico, estando muitas vezes associada a figuras públicas ou a uma determinada rede social. O objetivo principal deste artigo é compreender a evolução e interesse do setor do turismo pela temática do marketing de influência e dos influenciadores digitais, bem como conhecer a forma como este conceito está a ser utilizado na promoção dos destinos turísticos em Portugal. Para tal, procedeu-se a uma análise de conteúdo das notícias publicadas, nos últimos anos, na principal revista dos profissionais de turismo existente em Portugal (Publituris), na secção “Destinos”. Os resultados obtidos mostram que cada vez mais as DMO recorrem a este tipo de estratégia de marketing, no entanto, verifica-se que é necessária uma ação mais concertada na seleção dos influenciadores digitais e uma maior articulação entre os objetivos da estratégia do destino turístico e a comunicação do influenciador digital.
其他摘要：In an increasingly technological society, Destination Management
Organizations (DMOs) invest in digital channels and reinvent their marketing
and promotion strategies, increasingly resorting to "influencers" to promote
the tourism destination. However, the concept of "influencer" is still very
recent, especially when it refers to an "influencer" of a tourism destination,
being often associated with public figures or a certain social network. The
main objective of this article is to understand the evolution and interest of the
tourism industry on the topic of influence marketing and digital influencers, as
well as to know how this concept is being used to promote tourism
destinations in Portugal. To this end, a content analysis was performed to
news published in recent years in the main magazine of tourism professionals
in Portugal (Publituris), under the section “Destinations”. The results show that,
increasingly, DMOs use this type of marketing strategy, however, it is verified
that a more concerted action is required in the selection of digital influencers
and a better articulation between the objectives of the tourism destination
strategy and the communication of the digital influencer.
关键词：: Influenciador digital; Marketing de influência; DMO; Portugal; Redes Sociais
其他关键词：Digital influencer; Influence Marketing; DMO; Portugal; Social
Media
