期刊名称：BIBLIOTIKA: Jurnal Kajian Perpustakaan dan Informasi
电子版ISSN：2579-3802
出版年度：2017
卷号：1
期号：1
页码：58-70
DOI：10.17977/um008v1i12017p058
出版社：Universitas Negeri Malang
摘要：Dalam artikel ini akan dibahas empat kelompok sistem informasi tersebut yang tertuang dalam matriks strategis sistem informasi Warren McFarlan dan akan dikaitkan dengan perpustakaan khususnya dalam bidang layanan. DPAD Kota Malang telah menerapkan teknologi dan sistem informasi di beberapa kegiatan perpustakaan khususnya di bidang layanan. Metode penelitian ini mengguna metode studi kasus. Dari studi analisis menggunakan strategic matrix Warren McFarlan, diperoleh hasil bahwa posisi sistem informasi di DPAD Kota Malang dalam kategori kelompok pertama ‘support’, yaitu sistem informasi kepegawaian; kelompok kedua ‘factory’, yaitu sistem informasi data anggota; kelompok ketiga ‘turnaround’, yaitu sistem web chat; dan kelompok keempat ‘strategic’, yaitu sistem OPAC.
关键词：teknologi; sistem informasi; strategic matrix.
