摘要：Este artigo pretende identificar como ocorre o processo inovativo em duas organizações de segmentos distintos, a empresa Isca e a empresa Kalmar. A metodologia utilizada tem característica qualitativa e exploratória, e procurou analisar como acontece o processo de introdução de inovações em empresas de pequeno porte, bem como evidenciar os mecanismos organizacionais que favorecem o desenvolvimento das inovações. Os dados foram coletados por meio da análise de documentos e entrevistas estruturadas, realizadas com os empreendedores dessas pequenas empresas e analisados pela técnica de análise de conteúdo. A partir deste estudo foram evidenciadas na empresa Isca, as tipologias de inovação de produto, processo, mercado, comportamental e estratégica e na empresa Kalmar foram identificadas apenas as tipologias de inovação de produto.
其他摘要：This article intends to identify how the innovative process occurs in two organizations of different segments, the Isca company and the company Kalmar. The methodology used has a qualitative and exploratory character, and sought to analyze how the process of introduction of innovations in small companies occurs, as well as to show the organizational mechanisms that favor the development of innovations. The data were collected through the analysis of documents and structured interviews, carried out with the entrepreneurs of these small companies and analyzed by the technique of content analysis. From this study, the typologies of product innovation, process, market, behavioral and strategic were evidenced in the company Isca, and in the Kalmar company only the typologies of product innovation were identified.
