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文章基本信息

  • 标题:INTERESSES, DEMANDAS E VALOR PARA STAKEHOLDERS: UM ESTUDO BIBLIOGRÁFICO
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  • 作者:Joice Chiareto ; Henrique Kometani ; Hamilton Luiz Correa
  • 期刊名称:REA: Revista Eletrônica de Administração
  • 电子版ISSN:1679-9127
  • 出版年度:2016
  • 卷号:15
  • 期号:2
  • 页码:269-285
  • 出版社:Uni-FACEF Centro Universitário de Franca
  • 摘要:A abordagem de stakeholders tem sido uma ferramenta poderosa para ampliar a visão dos gestores sobre seu papel e suas responsabilidades além da maximização do lucro. Sendo assim o objetivo deste trabalho foi estudar, por meio de pesquisa bibliográfica, como os conceitos de interesses, demandas e valor para stakeholders têm sido utilizados e relacionados entre si na literatura? Foi possível perceber que o conceito de interesses para stakeholders geralmente sido tratado principalmente quanto ao conflito de interesses entre diferentes stakeholders, sua pluralidade e a busca das organizações para equilibrar interesses. Já conceito de demandas dos stakeholders apresentou-se frequentemente junto aos conceitos de Corporate Social Responsibility (CSR) e/ou com Corporate Social Performance (CSP). O conceito de valor para stakeholders se mostra não muito explorado empiricamente. Quanto à relação entre os conceitos, foi possível perceber uma ligação entre a satisfação dos interesses dos stakeholders e a criação de valor para os mesmos.
  • 关键词:Teoria dos Stakeholders; Interesses; Valor.
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