摘要：Este artigo tem por objetivo analisar as principais características, vantagens e limitações da pesquisa qualitativa no estudo do comportamento humano. A motivação para a realização do trabalho se baseia na ênfase dada à pesquisa quantitativa em detrimento da qualitativa nas ciências sociais, situação justificada pela capacidade de generalização da pesquisa quantitativa. Acredita-se que a pesquisa qualitativa tem seu mérito e que generalizar o comportamento humano nem sempre é desejável, principalmente quando se considera a subjetividade humana. Mesmo diante de vantagens e limitações os dois tipos de métodos revelam se importantes na geração e difusão do conhecimento, sendo cada método mais conveniente de acordo com o contexto a ser estudado e julgamento de valor do pesquisador.
