摘要：Este artículo describe el proceso de conceptualización y diseño funcional de
un foro electrónico, que se propone facilitar aquellos procesos de aprendizaje que toman
como base la comunicación, pero también la colaboración y la construcción de
conocimiento, así como su seguimiento y evaluación.
La experiencia se basa en un proyecto de innovación que implicó el diseño, el desarrollo
y la implementación piloto de esta herramienta de comunicación asíncrona, en el contexto
del campus virtual de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC).
El diseño de la herramienta parte del análisis de distintos modelos de referencia en lo que
respecta al apoyo tecnológico de procesos de aprendizaje colaborativo y de construcción
social de conocimiento.
En paralelo, y tras analizar algunos modelos para el estudio de la construcción
colaborativa de conocimiento en entornos virtuales, se presenta una propuesta de análisis
y evaluación de este tipo de procesos mediados por herramientas de comunicación
asíncrona similares a la diseñada.
其他摘要：This article describes the process of conceptualization and functional design of
an electronic forum, which aims to facilitate learning processes based on communication,
but also on collaboration and social knowledge building, and their monitoring and
evaluation.
The experience is based on an innovation project involving the design, development and
pilot implementation of an asynchronous communication tool, in the context of the Open
University of Catalonia (UOC) virtual campus.
The design of the tool is based on the analysis of different reference models regarding the
use of technology to support collaborative learning and social knowledge building
processes.
In parallel, and after analyzing some models for the study of collaborative knowledge
building processes in virtual environments, the article presents a proposal for the analysis
and assessment of such processes mediated by asynchronous communication tools similar
to the one designed.
关键词：Aprendizaje colaborativo; construcción colaborativa de conocimiento;
análisis de procesos de construcción colaborativa de conocimiento; herramientas de
comunicación asíncrona; diseño de entornos de aprendizaje; foros de discusión.
其他关键词：Collaborative learning; collaborative knowledge building; analysis of
collaborative knowledge building processes; asynchronous communication tolos; design
of learning environments; discussion forums.
