摘要：Este artículo de investigación expone los resultados de un estudio de caso sobre las políticas públicas en Colombia y su relación con la conceptualización de la calidad en la educación superior virtual. A través del análisis del discurso de un corpus seleccionado de documentos oficiales, el estudio busca responder a la pregunta: ¿qué ha significado la calidad de la educación superior virtual para el Ministerio de Educación Nacional de Colombia? En el análisis de cómo se pueden fortalecer los procesos de conceptualización, gestión y evaluación de la calidad de la educación superior virtual en el país, los resultados revelan que, si bien el concepto de calidad de la educación superior virtual no existe de forma explícita en las políticas públicas, sí se perciben ciertos significados implícitos del concepto, así como algunos mecanismos de evaluación y gestión de la calidad, entendida esta a partir de la acreditación y la certificación, el desarrollo tecnológico y los contenidos educativos.↓Este artigo de pesquisa descreve os resultados de um estudo de caso sobre políticas públicas na Colômbia e sua relação com a conceituação de qualidade no ensino superior virtual. Através da análise do discurso de um corpus selecionado de documentos oficiais, este estudo busca formular uma resposta à seguinte questão: Qual é o significado de qualidade da educação superior virtual para o Ministério da Educação Nacional da Colômbia? Ao avaliar os métodos pelos quais os processos de conceituação, gestão e avaliação podem ser fortalecidos em relação à qualidade no ensino superior virtual em nível nacional, os resultados revelam que, embora o conceito de qualidade no ensino superior virtual não esteja explicitamente previsto nas políticas públicas, certas definições de conceitos implícitos podem ser percebidas, juntamente com alguns mecanismos de avaliação e gestão da qualidade, compreendendo a qualidade sob os pontos de credenciamento e certificação, desenvolvimento tecnológico e conteúdo educacional.
其他摘要：This research paper outlines the results from a case study on public policies in Colombia and their relationship with the conceptualization of quality in virtual higher education. Through the discourse analysis of a selected corpus of official documents, this study seeks to formulate a response to the following question: What has quality meant for the Ministry of National Education of Colombia in virtual higher education? When assessing the methods through which the conceptualization, management, and evaluation processes may be strengthened regarding quality in virtual higher education at the national level, the results reveal that although the concept of quality in virtual higher education is not explicitly provisioned in public policies, certain implicit concept definitions may be perceived, along with some quality assessment and management mechanisms, understanding quality from the standpoints of accreditation and certification, technological development, and educational content.
