出版社：MADE - Mestrado em Administração e Desenvolvimento Empresarial
摘要：O presente trabalho refere-se a um estudo exploratório, de cunho interpretativista, realizado em uma comunidade de marca, cujos membros se autodenominam de amantes do automóvel Opala. A pesquisa foi realizada a partir de uma experiência etnográfica, que levantou evidências por meio da observação participante, de entrevistas abertas e de notas de campo. Analisados de acordo com a análise de conteúdo, os depoimentos trouxeram visões polissêmicas e valiosas, permitindo enxergar conteúdos e visualizá-los nos campos objetivo e simbólico. O presente trabalho pode ser considerado inacabado, pois o artigo não consegue expressar a riqueza e profundidade de todos os aspectos revelados pelo campo, que envolvem, definem e configuram a comunidade e a dinâmica de relações estabelecida entre seus membros. Dessa forma, os autores elegeram alguns trechos dos achados, a fim de aqui discuti-los.
关键词：comunidade de marca; fidelidade à marca; CCT; amantes de marca.
